loading…
Perusahaan CRM asal Vietnam Getfly mengklaim Sebelumnya dipercaya lebih dari 6.000 pelanggan dalam 14 tahun terakhir. Foto: Getfly CRM
Masalah yang disasar Getfly Kenyataannya klasik: data pelanggan tersebar di banyak tempat, kinerja tim sulit diukur, dan komunikasi antardepartemen sering putus di tengah jalan.
Persoalan ini jamak ditemui pada Usaha yang tumbuh Mudah tapi belum sempat membenahi sistem kerja.
Satu Sistem untuk Semua Lini Usaha
Getfly memposisikan diri sebagai platform CRM all-in-one. Artinya, satu sistem dipakai untuk menangani seluruh siklus Usaha. Mulai tahap pra-penjualan, proses penjualan, layanan pelanggan, sampai koordinasi kerja internal perusahaan.
Pendekatan ini berbeda dari kebiasaan banyak Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah yang biasanya memakai kombinasi spreadsheet, chat grup, dan catatan manual untuk mengelola pelanggan.
Sumber Refrensi Berita: CNNINDONESIA











